Microsoft oferece baterias gratuitas para controladores Xbox enviados sem pilhas

Todos os clientes afectados podem receber uma bateria por conta da empresa

Desde dezembro do ano passado, a Microsoft começou a expedir alguns comandos Xbox sem pilhas incluídas. Não é claro até que ponto esta situação foi generalizada, mas a empresa apresentou um pedido de desculpas.

Envio de comandos Xbox sem pilhas desde dezembro

A Microsoft reconheceu que, desde dezembro, um número limitado de controladores seguiu sem bateria/pilhas na caixa. A empresa garante que, nas expedições futuras, os comandos passarão a ser enviados com as baterias incluídas.

Como solicitar a bateria recarregável (link oficial)

Caso tenha recebido um destes comandos, a Microsoft indica que deve aceder a https://aka.ms/batteries para pedir uma bateria recarregável suportada pela própria empresa.

Modelos abrangidos: comando sem fios Xbox e Xbox Design Lab

O problema afectou tanto os controladores sem fios Xbox “normais” como os encomendados através do Xbox Design Lab. Continua sem explicação por que motivo a Microsoft só agora chamou a atenção para o assunto; é possível que estes envios tenham sido muito pontuais.